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설정의 고객센터 탭을 누르면 맨 위에 자주 묻는 질문 (FAQ)이 있어요. 질문은 주제별로 묶여 있어요.
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고객센터에 문의하기
요약 48초자세히 2편
순서
- 1설정의 ‘고객센터’ 탭에서 자주 묻는 질문을 검색해요
- 2답이 없으면 ‘1:1 문의하기’에서 유형을 고르고 내용을 적어 보내요
- 3보낸 문의와 답변은 ‘문의 내역 보기’에서 봐요
위치
왼쪽 메뉴 설정›고객센터
설정의 고객센터 탭에서 자주 묻는 질문을 먼저 찾아보고, 답이 없으면 1:1 문의하기로 보내요. 보낸 문의는 문의 내역 보기에 모여요.
1고객센터 열기1편
2자주 묻는 질문 찾기1편 0:14
31:1 문의 열기1편 0:30
4문의 적기2편
5문의 내역 보기2편 0:26
문의를 보낸 뒤 화면은 싣지 않았어요.이 설명서를 찍을 때는 문의를 보내지 않아서 문의 내역이 비어 있어요.